讓患者有“醫(yī)”靠——公安縣人民醫(yī)院清廉醫(yī)院建設系列報道
來源:紀檢監(jiān)察科 | 作者:gaxrmyy | 發(fā)布時間: 2023-05-22 | 2953 次瀏覽 | 分享到:

4月25日,公安縣人民醫(yī)院紀檢監(jiān)察科收到一封感謝信,字里行間表達了對胃腸外科醫(yī)護人員的感激之情。

 

患者王女士,于今年4月因“大腸惡性腫瘤”入住醫(yī)院胃腸外科。接到親人住院的消息,家屬馬不停蹄地趕往患者身邊!原以為看到的是親人沮喪、失落的神情,沒想到見到的卻是親人情緒穩(wěn)定、心情樂觀!原來,自王女士住院以來,胃腸外科的醫(yī)護人員給予了親人般的關懷與溫暖??浦魅螐垏w扎實的專業(yè)、豐富的經(jīng)驗、高度負責,特別是通俗易懂的病情講解,耐心細致的心理疏導徹底打消了王女士內(nèi)心的顧慮;肖坤醫(yī)生清理患者傷口時,嫻熟的操作減輕了王女士在清理傷口過程中的疼痛與不適;護士長彭昌敏帶領護理團隊,針對王女士存在的護理問題,提出護理診斷,給予專業(yè)的護理措施;護士章靜主動為患者扎頭發(fā)、剪指甲,讓患者從細微處感受到醫(yī)護人員暖心的照護……

類似像這樣的感謝信,醫(yī)院每天都會收到。“因為有你們,我們離健康更近了;因為有你們,我們離家人更近了……”“你們秉承‘人民至上,生命至上’的崇高理念,遵循‘治病救人,救死扶傷’的正確方針,用實際行動演繹了一個個感人的故事,譜寫出一曲曲生命的贊歌……”“醫(yī)德傳四海,醫(yī)術克頑癥”“醫(yī)德高尚暖人心,醫(yī)術精湛傳四方”……一封感謝信,一面錦旗,一段故事,一個認可,一份真情!這些來自患者的聲音,表達了患者對我們工作的認可,見證了濃濃的醫(yī)患情,溫暖著每一位醫(yī)護人員的內(nèi)心。

 

 

 

2021年開展清廉醫(yī)院建設以來,醫(yī)院將清廉醫(yī)院建設工作與醫(yī)院發(fā)展相融合,與文化建設相融合,與臨床業(yè)務相融合,陸續(xù)推出創(chuàng)建無痛醫(yī)院、打造37醫(yī)院、投訴清零行動等舉措。2021年,在國家衛(wèi)健委公布的全國公立醫(yī)院移動互聯(lián)網(wǎng)滿意度調(diào)查結果中,醫(yī)院住院患者滿意度位列湖北省綜合醫(yī)院第1位,門診患者滿意度位列第3位,得到患者的一致好評。

感謝,不僅包含著患者的感激之情,也包含著醫(yī)務人員從業(yè)的初心。對于全體醫(yī)護人員而言,感謝是肯定,也是鼓勵,更是鞭策,激勵著醫(yī)務人員將一如既往地堅守為人民服務初心,用責任和愛心守護群眾健康。(紀檢監(jiān)察科 曹夢園)






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