為進一步提升醫(yī)療服務質量,改善患者就醫(yī)感受,8月2日,公安縣人民醫(yī)院召開2023年第二季度暨上半年醫(yī)療質量安全不良事件管理工作會。質管辦、醫(yī)務科、護理部、院感科、藥學部、輸血科、裝備科7個醫(yī)療質量安全不良事件管理部門,各臨床醫(yī)技科室負責人和不良事件專管員參加。
各管理部門分別通報第二季度不良事件管理總體情況。通過典型案例,分析科室及醫(yī)院管理部門在患者安全、風險防范中的不足之處,主要包括深靜脈血栓發(fā)生率高、術后并發(fā)癥上報仍有滯后、部分病案首頁填寫不準確、安全管理及意外傷害事件、給藥錯誤事件、非計劃拔管事件、院內跌倒(墜床)等事件,納入重點督導管理。
針對不良事件管理中存在的問題,與會人員進行了認真地分析和討論,提出了改進的措施,并達成共識:通過不良事件管理,提升醫(yī)務人員患者安全意識和對醫(yī)療質量安全不良事件的識別能力,同時不斷總結經(jīng)驗,查找薄弱環(huán)節(jié),促進醫(yī)療質量安全水平全面提升,改善患者就醫(yī)感受,提高患者滿意度。
黨委委員、副院長圣文對會議進行總結。圣文說,醫(yī)療質量安全是醫(yī)院各項工作的核心,是人民健康的重要保障和衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展的基石。各臨床科室要高度重視醫(yī)療質量安全不良事件管理,充分認識到不良事件管理是醫(yī)院提高自我糾錯能力、持續(xù)改進醫(yī)院醫(yī)療質量管理的重要途徑,是防范化解醫(yī)院風險的預警指標。要加強不良事件的主動報告,從不良事件中,查找存在的薄弱環(huán)節(jié)和共性問題,開展系統(tǒng)性改進,提高醫(yī)療服務質量。
組織醫(yī)療質量安全不良事件管理工作會旨在貫徹落實國家衛(wèi)生健康委、國家中醫(yī)藥管理局下發(fā)的《關于開展改善就醫(yī)感受提升患者體驗主題活動的通知》《全面提升醫(yī)療質量行動計劃(2023-2025年)》等文件精神,通過對上半年質控工作進行剖析總結,找準位置補短板,細化措施謀發(fā)展,推動質量體系建設不斷完善,促進醫(yī)院醫(yī)療質量持續(xù)改進。(質管辦 鄭健)
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