為進一步提升醫(yī)療服務質量，改善患者就醫(yī)感受，8月2日，公安縣人民醫(yī)院召開2023年第二季度暨上半年醫(yī)療質量安全不良事件管理工作會。質管辦、醫(yī)務科、護理部、院感科、藥學部、輸血科、裝備科7個醫(yī)療質量安全不良事件管理部門，各臨床醫(yī)技科室負責人和不良事件專管員參加。

各管理部門分別通報第二季度不良事件管理總體情況。通過典型案例，分析科室及醫(yī)院管理部門在患者安全、風險防范中的不足之處，主要包括深靜脈血栓發(fā)生率高、術后并發(fā)癥上報仍有滯后、部分病案首頁填寫不準確、安全管理及意外傷害事件、給藥錯誤事件、非計劃拔管事件、院內跌倒（墜床）等事件，納入重點督導管理。

針對不良事件管理中存在的問題，與會人員進行了認真地分析和討論，提出了改進的措施，并達成共識：通過不良事件管理，提升醫(yī)務人員患者安全意識和對醫(yī)療質量安全不良事件的識別能力，同時不斷總結經(jīng)驗，查找薄弱環(huán)節(jié)，促進醫(yī)療質量安全水平全面提升，改善患者就醫(yī)感受，提高患者滿意度。

黨委委員、副院長圣文對會議進行總結。圣文說，醫(yī)療質量安全是醫(yī)院各項工作的核心，是人民健康的重要保障和衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展的基石。各臨床科室要高度重視醫(yī)療質量安全不良事件管理，充分認識到不良事件管理是醫(yī)院提高自我糾錯能力、持續(xù)改進醫(yī)院醫(yī)療質量管理的重要途徑，是防范化解醫(yī)院風險的預警指標。要加強不良事件的主動報告，從不良事件中，查找存在的薄弱環(huán)節(jié)和共性問題，開展系統(tǒng)性改進，提高醫(yī)療服務質量。

組織醫(yī)療質量安全不良事件管理工作會旨在貫徹落實國家衛(wèi)生健康委、國家中醫(yī)藥管理局下發(fā)的《關于開展改善就醫(yī)感受提升患者體驗主題活動的通知》《全面提升醫(yī)療質量行動計劃（2023-2025年）》等文件精神，通過對上半年質控工作進行剖析總結，找準位置補短板，細化措施謀發(fā)展，推動質量體系建設不斷完善，促進醫(yī)院醫(yī)療質量持續(xù)改進。（質管辦  鄭健）