為進(jìn)一步強(qiáng)化臨床和醫(yī)技科室醫(yī)療質(zhì)量與安全管理,夯實醫(yī)療質(zhì)量院、科兩級管理責(zé)任制,公安縣人民醫(yī)院質(zhì)管辦牽頭,制定了臨床醫(yī)技科室質(zhì)量與安全觀摩會計劃。8月21日下午,呼吸內(nèi)科7月份質(zhì)量安全例會觀摩如期開啟。
會議由呼吸內(nèi)科主任蘇海兵主持,黨委委員、副院長圣文,質(zhì)管辦、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、藥學(xué)部、病案統(tǒng)計科、院感科、門診部負(fù)責(zé)人,內(nèi)科片區(qū)科主任、護(hù)士長、質(zhì)管員及部分外科片區(qū)、醫(yī)技科室科主任、護(hù)士長、質(zhì)管員等近100人觀摩學(xué)習(xí)。
呼吸內(nèi)科各質(zhì)控小組圍繞各自質(zhì)控工作作詳細(xì)匯報,同時指出現(xiàn)存問題的解決思路和措施。特別是科主任用數(shù)據(jù)說話,重點對病案三日回歸率、處方合格率、在架病歷質(zhì)控、第三方滿意度調(diào)查等進(jìn)行深度分析;從肺功能檢查、支氣管鏡檢查、支氣管球囊擴(kuò)張、支氣管鏡下冷凍治療等技術(shù)的拓展,強(qiáng)調(diào)了運營思路;從“醫(yī)療領(lǐng)域腐敗問題專項整治活動”等重點工作進(jìn)行了具體部署。整個會議議程有序而緊湊,歷時約70分鐘。
會上,醫(yī)務(wù)科副主任黃蓉針對VTE防治中薄弱環(huán)節(jié)、整改通知書的反饋、2023版18項核心制度釋義等進(jìn)行了培訓(xùn)式的解析。病案統(tǒng)計科池芳主任就病歷3日回歸率、病案首頁返修、病歷內(nèi)涵等質(zhì)量控制中的短板進(jìn)行了點評,并結(jié)合“百佳病案”活動,倡導(dǎo)我院提升病案內(nèi)涵,走出湖北,走向全國。
質(zhì)管辦主任袁平以《全面提質(zhì) 時不待我》為題,結(jié)合評審標(biāo)準(zhǔn)、加速康復(fù)外科有關(guān)工作、質(zhì)量行動計劃(2023-2025年)、提升患者體驗、臨床專科能力建設(shè)等文件精神,從指標(biāo)數(shù)據(jù)、質(zhì)控過程及運營等多視角對呼吸內(nèi)科的質(zhì)量安全會提出了指導(dǎo)性建議,同時對全院院、科兩級質(zhì)控的缺陷進(jìn)行了精準(zhǔn)點評。
護(hù)理部、藥學(xué)部、門診部、內(nèi)科片區(qū)相關(guān)人員等紛紛發(fā)言,各抒己見。黨委委員、副院長圣文進(jìn)行總結(jié)發(fā)言。圣文說,組織觀摩活動,旨在運用“頭腦風(fēng)暴”等管理工具,不斷強(qiáng)化管理意識,努力提升醫(yī)療質(zhì)量,提高患者滿意度。
據(jù)了解,臨床醫(yī)技科室質(zhì)量與安全觀摩活動是《公安縣人民醫(yī)院臨床和醫(yī)技科室醫(yī)療質(zhì)量與安全持續(xù)改進(jìn)管理方案》的重要內(nèi)容,本次活動自7月開始,將持續(xù)到12月。
韌勁,彰顯著“質(zhì)管人”心中的信念和堅毅。公安縣人民醫(yī)院“質(zhì)管人”甘愿用蓋世之神勇接受風(fēng)雨的打磨與考驗,以退為進(jìn),以時間換空間,贏得質(zhì)量安全管理智能化、信息化、科學(xué)化的最終勝局。(質(zhì)管辦 周超)
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