為全面了解康復醫(yī)學科、中醫(yī)科搬遷后運行情況，保障康復醫(yī)學科、中醫(yī)科工作順利開展，9月4日，黨委書記朱道平帶領院領導班子成員及部分行管科室負責人到醫(yī)院東院區(qū)，對康復醫(yī)學科、中醫(yī)科運行情況進行實地調(diào)研，并現(xiàn)場解決科室運行過程中存在的困難和問題。

院領導一行先后查看了康復治療大廳、康復住院病區(qū)、康復診療區(qū)，一邊關切詢問，一邊聽取匯報。康復醫(yī)學科、中醫(yī)科主任劉葉飛、護士長王蕾介紹了科室管理、人才結(jié)構(gòu)、醫(yī)療設備投入、特色治療項目和搬遷后工作運行情況。

在康復醫(yī)學科、中醫(yī)科門診診室，院領導一行了解了門診患者的就診情況，包括檢查、取藥、治療等方面。根據(jù)工作實際，計劃適當在新院區(qū)儲備常用藥品，避免患者在兩個院區(qū)之間來回奔波。

為方便患者就醫(yī)，醫(yī)院在東院區(qū)專門設置了收費室。走進收費室，科室人員正專心工作。院領導一行與同志們進行了親切交流，同時要求收費室工作人員時刻注重換位思考，“急病人之所急，想病人之所想”，以優(yōu)質(zhì)的服務樹立良好的窗口形象。

在治療區(qū)、各康復治療室，院領導一行了解了心肺康復、言語、吞咽康復等特色康復技術(shù)的開展情況，以及設備儀器的購買計劃等方面。為提高工作效率，考慮每層治療區(qū)域至少配備一臺電腦，保證科室工作正常運行。

來到康復醫(yī)學科、中醫(yī)科住院病區(qū)，院領導一行慰問了住院患者，關心康復情況，了解住院期間的感受和體驗，以及對新院區(qū)交通、環(huán)境、衛(wèi)生、“三餐”供應、電視、空調(diào)、移動網(wǎng)絡通訊、零售柜、熱水供應等方面是否滿意。同時，主動征求患者和家屬的意見和建議。針對目前早餐還存在面條、水餃、餛飩等食物派送不便的問題，考慮在東院區(qū)設立“早餐供應點”，以保證早餐多樣化、滿足患者品質(zhì)化需求。

看到康復醫(yī)學科、中醫(yī)科搬遷后運行順利，特別是全科人員團結(jié)進取的精神面貌、昂揚向上的戰(zhàn)斗姿態(tài)，院領導一行十分欣慰，并對科室搬遷和搬遷后的工作給予了充分肯定。黨委書記朱道平說，科室運行之初，存在的困難可想而知,但同志們不怕困難、克服困難，這種精神值得學習和發(fā)揚。朱道平強調(diào)，當前，“進一步改善醫(yī)療服務行動計劃”“改善就醫(yī)感受，提升患者體驗”“質(zhì)量月”活動等正在全面開展?？祻歪t(yī)學科、中醫(yī)科要結(jié)合工作實際，拿出具體措施?，F(xiàn)階段，要安排專人收集問題、意見和建議，做到“每天一匯總，每天一匯報”，切實解決問題，提高服務質(zhì)量，努力讓患者滿意，讓社會滿意。朱道平要求，康復醫(yī)學科、中醫(yī)科要再接再厲，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，進一步優(yōu)化管理模式，加大人才培養(yǎng)，引進先進設備。要將全面康復理念貫穿全院，注重早期康復，加速外科康復，深入臨床，下沉病房，努力提升服務能力，打造康復品牌，為創(chuàng)建全國基層中醫(yī)藥工作示范縣做出積極貢獻。

黨建引領，“四輪”驅(qū)動。康復，作為其中重要的“一輪”，正越來越發(fā)揮其在保障患者身體健康和生命安全方面的重要作用。此次實地調(diào)研，體現(xiàn)了醫(yī)院對康復醫(yī)學科、中醫(yī)科工作的高度重視。康復醫(yī)學科、中醫(yī)科將以此次調(diào)研為契機，持續(xù)加強康復醫(yī)療體系建設，持續(xù)改進康復醫(yī)療質(zhì)量，以更大的熱情、更強的力度、更實的舉措為群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、專業(yè)的服務。（康復醫(yī)學科、中醫(yī)科  李新）