為積極貫徹落實“進一步改善護理服務(wù)行動計劃(2023-2025)”文件精神,公安縣人民醫(yī)院護理團隊集思廣益,突破思想藩籬,創(chuàng)新運用“1+X”健康教育模式,改變了以往內(nèi)容形式單一、質(zhì)量不高、吸引力不強的局面。
健康宣教二維碼
“一鍵掃碼”即可獲取疾病相關(guān)知識,隨時查閱,簡單便捷!神經(jīng)內(nèi)科、內(nèi)分泌科、康復科、中醫(yī)科等科室創(chuàng)新健康宣教二維碼,方便患者掃碼運用。特別是內(nèi)分泌科,還成立視頻拍攝剪輯小組,精心編寫臺詞,視頻拍攝覆蓋入院宣教到日常護理的各個方面。視頻拍攝完畢后再制作成視頻二維碼,提高了患者的依從性和滿意度。
微信公眾號
自2023年以來,護理部升級“公安人醫(yī)護理”公眾號,拓展微信公眾號板塊,專設(shè)“微課堂”“微健教”專欄,由專人負責推送相關(guān)健康教育資訊,一方面豐盈了患者視野,另一方面搭建了護理人員展示風采的平臺。
健康宣教助手
“317”護宣教助手,致力于提供護士、患者護理教育的移動平臺,改變了傳統(tǒng)口頭宣教和書面宣教的方式,實現(xiàn)全程電子化的精準宣教,病區(qū)管理員可以每月提取宣教數(shù)據(jù),把控宣教質(zhì)量,降低了護患溝通的成本,提高了護士工作效率。
床頭屏宣教
疝胸外科將健康教育內(nèi)容系統(tǒng)化整理,并錄制以“圍手術(shù)期胸部手術(shù)患者肺康復功能指引”為主題的小視頻,結(jié)合信息化技術(shù),將視頻上傳至病區(qū)床頭屏上,患者可隨時查看學習。此舉豐富了患者的感觀體驗,促使患者更快更好地掌握正確的功能鍛煉方法,加速患者快速康復,有效預防各種并發(fā)癥。
健康操
健康操不僅能起到功能鍛煉的作用,而且還能拉近護患距離,增強患者戰(zhàn)勝病魔的信心。消化內(nèi)科、甲乳外科、腫瘤科二病區(qū)、腫瘤科一病區(qū)、精神科二病區(qū)、疝胸外科、內(nèi)分泌科、康復科、中醫(yī)科等科室堅持帶領(lǐng)患者集中跳操,寓健教于樂。
健康教育大講堂
健康教育大講堂在各科室已呈常態(tài)化開展,不僅能節(jié)省護理人力資源,也能創(chuàng)造濃厚的健康教育氛圍。比如產(chǎn)科每周開展1次孕媽媽大課堂,邀請孕產(chǎn)婦及家屬參與,課堂采取互問互答及模擬實操等模式,提高健康教育效果;肝膽外科開展集中術(shù)前健康教育,還邀請已經(jīng)完成手術(shù)的病友當“康復老師”以身說教,現(xiàn)場由護士長把控宣教質(zhì)量,并答疑解惑;內(nèi)分泌科每周四下午組織開展健康大講堂活動,活動中為患者分發(fā)紙巾、毛巾、胰島素針頭等小禮物,讓患者在寓教于樂中學習,掌握疾病相關(guān)知識。
醫(yī)患交流群
腫瘤科二病區(qū)、腫瘤科一病區(qū)、內(nèi)分泌科、血液透析室、產(chǎn)科、康復科、中醫(yī)科、神經(jīng)外科等科室陸續(xù)建立“醫(yī)患交流群”。微信群的建立,滿足了患者線上咨詢、延伸護理、健康指導等需求。部分科室選派臨床經(jīng)驗豐富、溝通能力良好的醫(yī)護人員擔任群管理員,隨時解答患者的疑問,并不定期發(fā)布健康知識。
紙質(zhì)宣教資料
為提高宣教質(zhì)量,各科室將宣教內(nèi)容制作成多種多樣、圖文并茂的紙質(zhì)宣教單,如健康教育清單、健康教育折頁、健康知識小卡片、健康教育手冊等。健教內(nèi)容覆蓋廣泛,包括疾病的注意事項、藥物知識、康復指導、出入院注意事項等。放射科還將健康教育內(nèi)容制作成健教墻,直觀呈現(xiàn)在病友眼前。
健康科普活動
在每年的健康日或疾病多發(fā)季節(jié),護理團隊聯(lián)合醫(yī)務(wù)科、對外聯(lián)絡(luò)部、團委、公共衛(wèi)生科等部門,組成醫(yī)療組、護理組、志愿服務(wù)隊,走進社區(qū)、學校、工地等開展健康科普活動,采取PPT講授、現(xiàn)場實操、有獎問答等豐富多樣的形式,傳遞健康知識,增強群眾防病治病的能力。(護理部 肖慧)
備注:
“1+X”健康教育模式,“1”指樹立“改善患者護理結(jié)局”的工作導向;“X”指探索健康教育的X個新做法。
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