每一張照片，都有一個溫暖的故事；每一面錦旗，都是來自患者的真情謝意。近日，公安縣人民醫(yī)院感染科護士龍嬌收到來自患者“水痘小王”送來的錦旗。

患者王女士，因“‘水痘’在其面部和四肢上肆掠生長，疼痛難忍”入住公安縣人民醫(yī)院感染科。經(jīng)詳細詢問病史，結合體格檢查，肺部CT提示：肺部感染。考慮為“水痘-帶狀皰疹病毒感染”，予以抗病毒、止痛、營養(yǎng)神經(jīng)等治療。治療后，雖癥狀有所緩解，但后遺“神經(jīng)痛”卻如影隨形，讓王女士飽受折磨。

在治療過程中，患者體溫不斷升高，精神狀態(tài)極差！利用查房時間，醫(yī)護人員經(jīng)常詢問王女士的狀況，告知其注意事項，并主動交心談心，幫助和安慰患者。

隨著天氣溫度的逐步升高，醫(yī)護人員擔心患者皮膚感染，采取了多項措施。比如提前將病房空調至合適溫度，保證患者進病房后，能夠有舒適的環(huán)境；細心關注患者的身體變化和心理需求，特別是皮膚結痂后的保護，并耐心解答患者的疑問，用無微不至的關懷，讓患者倍感溫暖和安心；交流患病體驗。護士龍嬌以自身經(jīng)歷為例，與患者一起交流“種痘經(jīng)驗”，解除患者因害怕留疤而變得焦慮不安的困擾……在醫(yī)護人員的精心療護下，患者的病情很快得以康復。

“耐心細致　滿分天使”八個大字格外醒目，字里行間透露著奉獻和付出，折射出真心和真情。公安縣人民醫(yī)院感染科將持續(xù)開展“改善就醫(yī)感受，提升患者體驗”活動，以更加飽滿的熱情、更加精湛的技術、更加貼心的服務，去關愛每一位患者，以卓越的醫(yī)療救治能力、嚴謹?shù)姆揽卮胧┖蜏剀暗娜宋年P懷，為每一位感染疾病的患者驅散陰霾，用愛與責任守護每一份健康與希望。(感染科  林紅)