為臨床一線保駕護航
來源: | 作者:院辦 | 發(fā)布時間: 2022-06-05 | 6447 次瀏覽 | 分享到:

    “您好!請問是后勤總值班嗎?我是神經外科護士。神經外科空調漏水,急需解決。謝謝!”

    “收到!馬上到!”

    ……

    為保障非辦公時間醫(yī)院各科室水、電、氣(汽)、網絡、消防、裝備等后勤工作平穩(wěn)運行,滿足臨床各科室對后勤服務的緊急需求,公安縣人民醫(yī)院自5月23日起實施后勤主任值周、后勤總值班制。

    “之前夜間一個人值班時,若發(fā)現病區(qū)有漏水現象,要打好幾個電話才能確定是生活用水還是空調漏水,或是消防漏水,問題往往要‘轉幾個彎’才能找到對口部門解決?,F在有了后勤總值班,只需一通電話,問題便‘一站式’解決,且無后顧之憂?!鄙窠浲饪谱o士羅麗敏如是說。

    總值班是醫(yī)院有效管理過程中必不可少的一部分,實施后勤主任值周、后勤總值班后,由后勤總值班人員巡查全院各科室各區(qū)域,及時了解臨床一線對后勤工作的需求,同時征求各科室對后勤工作的意見和要求。對于非常棘手、難以解決的問題,由后勤值周主任指導解決。這種新型的值班模式,既增加了值班人員與臨床一線溝通交流的機會,又增強了大家的工作責任感,同時也促進了醫(yī)院后勤工作質量的不斷提升。

    后勤值周主任姜凱的一席話代表了大家的心聲:“作為醫(yī)院的后勤部門,雖然沒有像白衣戰(zhàn)士一樣奔赴一線進行救援,但后勤工作服務于臨床一線,對于保障患者的身體健康和生命安全發(fā)揮了積極作用?!?/span>

    后勤值周主任由各后勤科室主任及副主任擔任,后勤總值班人員分別來自動力科、總務科、醫(yī)學裝備科、信息科、保衛(wèi)科、投訴辦、基建科等科室。由院辦牽頭組織培訓,總值班人員考核合格后上崗。

    實施后勤主任值周、后勤總值班制是公安縣人民醫(yī)院推進“雙優(yōu)化”工作的又一創(chuàng)新舉措,旨為讓臨床一線科室工作流程更加方便快捷,患者就醫(yī)環(huán)境更優(yōu)至善,為醫(yī)院創(chuàng)建三甲提速增效。(院辦 朱丹丹)





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